Услуги

Быстрый контакт*

Имя Телефон E-mail
* Для быстрого контакта оставьте свой номер телефона и адрес почтового ящика. С вами свяжутся наши менеджеры.

Поставка запасных частей

Уважаемые Партнеры!

Основной миссией ООО «ЭЛКОН» - российского дистрибьютора фабрики ELKON, является предоставление большого спектра услуг, главная часть которых – техническая поддержка владельцев бетонных заводов. Выполняя данную работу с помощью нашего кадрового потенциала и материально – технической базы, можно на 100 % добиться бесперебойной работы бетонных заводов ELKON на протяжении всего жизненного цикла оборудования, а это более 10 лет.

Для Вашего удобства мы организовали при каждом офисе (Москва, Самара, Екатеринбург, Краснодар) сервисную службу по техническому обслуживанию, склады запасных частей, работает круглосуточный телефон «горячей» линии 8 800 200 1975, по которому Вы можете получить бесплатную консультацию. Также мы рады представить Вам каталог запчастей, который, мы уверены, поможет упростить поиск и заказ необходимых деталей.

Чтобы сделать заказ запчастей необходимо:

1. Найти в соответствующем разделе каталога необходимую вам деталь.
2. Оформить бланк заказа запчастей, с указанием каталожного номера, наименования и количества нужных изделий, например: "2.1.2.014-3000/2000 TW Лопасть-6 шт."
3. Отправить бланк заказа на электронную почту samara@elkon.ru, detail@elkon.ru или факс.: (846)-276-64-40/13

Если Вы не обнаружили необходимой Вам запчасти, отправьте информацию о запрашиваемом узле (фотографии, технические характеристики, назначение) в наш адрес.

Специалисты сервисного отдела свяжутся с Вами, уточнят необходимую информацию и подготовят предварительное коммерческое предложение.

Также Вы можете воспользоваться службой on-line заказа запчастей.

• Общая численность технического персонала, непосредственно работающего с клиентом в гарантийный и постгарантийный периоды составляет 27 человек.
• Общая усредненная стоимость пополняемых остатков по четырем складам запасных частей составляет 300 000 Евро.
• Общая номенклатура запасных частей, находящихся на складах включает около 500 наименований. Этот показатель покрывает 95 % всей номенклатуры заменяемых узлов и деталей оборудования ELKON.
• Для решения вопросов перемещения по РФ запасных частей задействовано 24 единицы собственного транспорта, а также заключены договоры с проверенными перевозчиками, в том числе с экспресс-доставкой.
• Резервирование запасных частей для обеспечения срочного восстановления.
• Оперативное Обеспечение запчастями наших Заказчиков, в том числе - доставка Заказчику запчастей «от двери до двери".

Галерея запчастей Смотреть полностью» НАШ СЕРВИС Смотреть полностью»

Кривобокова Наталья Начальник отдела зап. частей Телефоны: 8 (846) 276-64-13, 15 E-mail: samara@elkon.ru Выборнов Олег Начальник отдела монтажа г. Самара Телефоны: 8 (846) 276-64-77, 276-64-40 +7 919 800-00-34 (сот.) E-mail: pusk@elkon.ru Кокоулин Александр Инженер отдела зап. частей г. Екатеринбург Телефоны: 8 (846) 276-64-40 Лещанкин Евгений Водитель экспедитор г. Самара Телефоны: 8 (846) 276-64-13 E-mail: samara@elkon.ru