Поставка запасных частей
Уважаемые Партнеры!
Основной миссией ООО «ЭЛКОН» - российского дистрибьютора фабрики ELKON, является предоставление большого спектра услуг, главная часть которых – техническая поддержка владельцев бетонных заводов. Выполняя данную работу с помощью нашего кадрового потенциала и материально – технической базы, можно на 100 % добиться бесперебойной работы бетонных заводов ELKON на протяжении всего жизненного цикла оборудования, а это более 10 лет.
Для Вашего удобства мы организовали при каждом офисе (Москва, Самара, Екатеринбург, Краснодар) сервисную службу по техническому обслуживанию, склады запасных частей, работает круглосуточный телефон «горячей» линии 8 800 200 1975, по которому Вы можете получить бесплатную консультацию. Также мы рады представить Вам каталог запчастей, который, мы уверены, поможет упростить поиск и заказ необходимых деталей.
Чтобы сделать заказ запчастей необходимо:
- Найти в соответствующем разделе каталога необходимую вам деталь.
- Оформить бланк заказа запчастей, с указанием каталожного номера, наименования и количества нужных изделий, например: "2.1.2.014-3000/2000 TW Лопасть-6 шт."
- Отправить бланк заказа на электронную почту samara@elkon.ru, detail@elkon.ru или факс.: (846)-276-64-40/13
Если Вы не обнаружили необходимой Вам запчасти, отправьте информацию о запрашиваемом узле (фотографии, технические характеристики, назначение) в наш адрес.
Специалисты сервисного отдела свяжутся с Вами, уточнят необходимую информацию и подготовят предварительное коммерческое предложение.
Также Вы можете воспользоваться службой on-line заказа запчастей.
- Общая численность технического персонала, непосредственно работающего с клиентом в гарантийный и постгарантийный периоды составляет 27 человек.
- Общая усредненная стоимость пополняемых остатков по четырем складам запасных частей составляет 300 000 Евро.
- Общая номенклатура запасных частей, находящихся на складах включает около 500 наименований. Этот показатель покрывает 95 % всей номенклатуры заменяемых узлов и деталей оборудования ELKON.
- Для решения вопросов перемещения по РФ запасных частей задействовано 24 единицы собственного транспорта, а также заключены договоры с проверенными перевозчиками, в том числе с экспресс-доставкой.
- Резервирование запасных частей для обеспечения срочного восстановления.
- Оперативное Обеспечение запчастями наших Заказчиков, в том числе - доставка Заказчику запчастей «от двери до двери".
|
|
Кривобокова Наталья
Начальник отдела зап. частей
Телефоны: 8 (846) 276-64-13, 15
E-mail: samara@elkon.ru
Выборнов Олег
Начальник отдела монтажа
г. Самара
Телефоны: 8 (846) 276-64-77,
276-64-40
+7 919 800-00-34 (сот.)
E-mail: pusk@elkon.ru
Кокоулин Александр
Инженер отдела зап. частей
г. Екатеринбург
Телефоны: 8 (846) 276-64-40
Лещанкин Евгений
Водитель экспедитор
г. Самара
Телефоны: 8 (846) 276-64-13
E-mail: samara@elkon.ru
|
|