|
|
|
|
|
|
|
 Since 1975
круглосуточная горячая линия 8 800 100 1975 Звонок по России бесплатно |
 |
Компания «Элкон» поставила заводов по России: 341
Итого 35
В 2010 году 10
В этом квартале |
Услуги  |
Сервисное обслуживаниеПри заключении договора поставки на оборудование ELKON, между дистрибьютором ООО «ЭЛКОН» и Заказчиком оговаривается пункт, что Заказчик имеет безусловное право на заключение договора на сервисное обслуживание по истечении гарантийного срока. Это означает, что оборудование ELKON будет бесперебойно эксплуатироваться еще многие годы. Для этой цели существуют ресурсы ООО «ЭЛКОН»: по техническому персоналу, а также постоянно пополняемый склад запасных частей. Задачей Заказчика, как и при гарантийном сроке, останется надлежащее текущее и плановое обслуживание бетонного завода. Но по отношению к дистрибьютору действия Заказчика по эксплуатации и обслуживанию не являются обязанностью. Поэтому срок службы бетонного завода в основном будет зависеть от отношения к нему персонала Заказчика. Обязанностью ООО «ЭЛКОН» по договору сервисного обслуживания будут являться: выезд специалистов на площадку Заказчика для ревизии бетонного завода с составлением перечня деталей, которые необходимо приобрести Заказчику; бесперебойное снабжение запасными частями Заказчика. Учитывая, что на момент окончания гарантийного срока эксплуатации персонал Заказчика будет иметь солидный опыт обращения с оборудованием, то сервисное обслуживание можно упростить: Заказчик самостоятельно определяет необходимость замены деталей и узлов заблаговременно, чтобы избежать простоя в работе оборудования и высылает дистрибьютору заявку на покупку этих деталей и узлов. Сервисная поддержка клиентов »
|
|
|
Copyright 2003-2010 «Элкон». Все права защищены.
|